Política de protección de datos personales

 

TDP CORP S.A. (en adelante, “LA EMPRESA”), identificada con RUC N° 20100286476, ubicada en Av. Antonio Miro Quesada 427 interior 811, Magdalena del Mar, Lima; reconoce la importancia que tiene la privacidad de los datos personales, por lo que nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, “Política de Privacidad”) explica cómo tratamos los datos personales, es decir, cómo obtenemos, recolectamos, utilizamos y (bajo ciertas condiciones) divulgamos la información personal. Esta Política de Privacidad también explica las medidas que hemos adoptado para asegurar la información personal e incluye los procedimientos que seguimos frente a cada etapa del tratamiento de datos personales.

La protección de datos garantiza confianza y compromiso con la privacidad, por ello es importante para nosotros. Por lo tanto, utilizaremos solamente el nombre y la información referente al titular bajo los términos previstos en esta Política de Privacidad.

Los datos personales proporcionados por los titulares, al registrarse serán utilizados para el envío de información comercial de interés como ofertas, promociones, lanzamiento de productos, entre otra información comercial; siempre y cuando esta sea previamente aceptada por el titular. La información brindada para el despacho o entrega de una compra realizada en la tienda virtual será utilizada con este único fin, el de la entrega del producto adquirido de nuestra empresa.

1. Identificación y finalidad de los bancos de datos personales 

La información personal brindada por las personas naturales en el Sitio Web será almacenada en los siguientes bancos de datos, de acuerdo con el caso en concreto:

Código de Registro	Denominación	Finalidad	Titular del Banco de Datos
22430	Clientes	Recopilar los datos de los clientes para enviar campañas publicitarias, boletines informativos de servicios y productos, encuestas y gestión de cobranzas	TDP CORP S.A.
PJ-2025-591	Proveedores	Recopilar los datos personales de los proveedores para gestionar la relación comercial, realizar evaluaciones, procesar pagos, cumplir obligaciones contractuales y efectuar gestiones administrativas, contables y fiscales	TDP CORP S.A.
PJ-2025-590	Trabajadores	Recopilar datos personales de los trabajadores para gestionar la relación laboral, cumplir obligaciones legales y realizar trámites administrativos, incluyendo gestiones ante entidades públicas y privadas, y actividades institucionales y comunicación	TDP CORP S.A.

Los bancos de datos mencionados se encuentran inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento. La empresa se compromete a mantener actualizada esta inscripción.

Para que se realice el tratamiento de los datos personales, especialmente sus nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, correos electrónicos, teléfonos de contacto, direcciones y/o datos personales afines (en adelante y de manera conjunta como los “Datos Personales”), el usuario deberá otorgarlos y/o permitir el acceso mediante: (i) el llenado del formulario de inscripción, (ii) el uso del sitio web, (iii) lo comunicado verbalmente por usted en los puntos de venta, y (iv) la interacción o comunicación que usted realice a través de aplicaciones de mensajería instantánea o redes sociales, tales como WhatsApp, Messenger u otras plataformas similares.

Para tales fines, se informa que el sitio web es titularidad de LA EMPRESA, por ello, la presente Política de Privacidad regula la forma en la que LA EMPRESA tratará los Datos Personales que usted entregue a esta o que sean obtenidos con su consentimiento a través del sitio web. Estos datos serán tratados de conformidad con la normativa peruana sobre protección de datos personales, ciberseguridad y de comercio electrónico aplicables en cada momento y en forma continua.

2. Plazo de conservación

Los Datos Personales recopilados serán conservados por LA EMPRESA por el plazo que se considere necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y/o por el tiempo que indique alguna norma específica al respecto, en su defecto, por el plazo máximo de 3 años desde culminada la relación contractual con usted. Asimismo, los Datos Personales podrán ser cancelados a solicitud del usuario, salvo disposición normativa en contrario.

3.  Transferencia de información a terceros

Los Datos Personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, conservados, utilizados, suprimidos y consultados, sin ser compartidos con terceros ajenos a la relación contractual que se genere con LA EMPRESA y solo con dicha finalidad. Los Datos Personales a efectos de almacenamiento eficiente podrán ser transferidos dentro y fuera de territorio peruano. En el caso de la transferencia al exterior, esta información aparece en forma constante y ha sido informada en el banco de datos registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. Los Datos Personales no serán utilizados con ninguna finalidad ilícita por parte de LA EMPRESA ni de los terceros encargados que tengan acceso a los Datos Personales, de ser el caso, para el cumplimiento de las obligaciones de LA EMPRESA frente al usuario. 

4. Derechos de información, revocatoria y derechos ARCO

LA EMPRESA pone a disposición de los usuarios la posibilidad de ejercer los derechos de Información, Revocatoria y ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos personales. Para ello, el usuario o interesado deberá ingresar a la página web https://www.tdpcorp.com.pe/arco, donde se gestionarán las solicitudes relacionadas con los datos personales recopilados a través de las distintas páginas web de propiedad de LA EMPRESA, tales como www.themos.pe, www.tdpcorp.com.pe, www.charbroildelperu.com, u otras que puedan incorporarse en el futuro. El usuario deberá registrar su solicitud en el formulario disponible en dicho enlace, adjuntando la información requerida, o también podrá ejercer sus derechos ARCO contactando directamente al Oficial de Datos Personales al correo protecciondedatos@tdpcorp.com.pe o al teléfono (01) 6595959, brindando los siguientes datos:

-Nombres y apellidos del titular del derecho y la acreditación de los mismos.

-Petición concreta que da lugar a la solicitud.

-Domicilio (o dirección electrónica) a efectos de las notificaciones correspondientes.

-Fecha y firma del solicitante.

Los derechos son los siguientes:

• Información: el usuario podrá solicitar información relativa a la existencia y finalidad del tratamiento de sus datos.

• Revocatoria: El usuario podrá revocar su consentimiento brindado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin justificación previa y sin que le atribuyan efectos retroactivos.

• Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información relativa a sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma, motivos y condiciones de su recopilación.

• Rectificación: El usuario podrá solicitar la corrección de aquellos datos que se encuentren errados o resulten inexactos o falsos.

• Cancelación: El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales de las bases de datos de LA EMPRESA cuando ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para los que fueron recopilados, el plazo para su tratamiento hubiere vencido, el usuario haya revocado su consentimiento o cuando no sean tratados conforme a la legislación de la materia.

• Oposición: El usuario tiene derecho a que no se traten sus datos personales o se cese su tratamiento cuando no haya prestado su consentimiento para el mismo o cuando estos se hubieran obtenido de una fuente de acceso público. Cuando el usuario hubiera prestado su consentimiento podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos.

5. Uso de Cookies

Se definen como cookies a los pequeños archivos de texto que identifican la computadora de los usuarios del sitio web en nuestro servidor como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer la dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en el sitio web o si quiere entrar a él en el futuro. 

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el sitio web. Sin embargo, el uso de la funcionalidad "mi carrito" en el sitio web y la de aceptar una orden sólo es posible con la activación de las cookies, dada la funcionalidad del sitio web. Sólo utilizamos cookies para su comodidad en el uso del sitio web. Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso en el sitio web y limitar su experiencia en el mismo. 

El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus. Si desea obtener más información acerca de las cookies, vaya a http://www.allaboutcookies.org o para obtener información sobre la eliminación de ellas desde el navegador, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

6. Oficial de Datos Personales

La EMPRESA ha designado un Oficial de Protección de Datos Personales quien supervisa la existencia y cumplimiento de las medidas de seguridad, adecuado entrenamiento en datos personales, tratamiento autorizado, consentimientos proporcionales y acceso a los Derechos Arco por su TITULAR en el marco de la Ley y el Reglamento.

Contacto:

-Nombre: Luis Miguel Perea Valderrama

-Cargo: Gerente de Tecnologías de la Información y Oficial de Protección de Datos

-Correo: protecciondedatos@tdpcorp.com.pe

Teléfono: 01 – 6595959  

7. Seguridad

Tenemos en marcha medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información. Cuando se solicitan datos a través del sitio web, recogemos tales Datos Personales en un servidor seguro y usamos programas de protección en nuestros servidores. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago electrónico, se utilizan sistemas de cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica la misma evitando el uso fraudulento. 

Si bien no es posible garantizar la consecución de un resultado estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada, toda vez que cuentan con mecanismos que impiden el acceso de amenazas externas (i.e. hackers). Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar en las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad exigen que en ocasiones podamos solicitarle una prueba de identidad antes de revelar información personal. 

Tenga en cuenta que usted es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.

En caso de vulneración de datos personales, LA EMPRESA notificará al titular afectado y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dentro de los plazos establecidos por la normativa, indicando las medidas adoptadas para mitigar el impacto.

Definiciones.

Para efectos de la presente política, las palabras que a continuación se definen tendrán el significado asignado en este capítulo, sea que se escriban o no en mayúsculas, o que se encuentren en plural o singular.

• Consentimiento: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

• Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por el Responsable del Tratamiento, que es puesto a disposición del Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, el cual comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

• Responsable: LA EMPRESA.

• Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

• Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos, entre otros.

• Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento de Datos Personales.

• Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

• Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

• Tratamiento de Datos Personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Normas y criterios de aplicación

Principios generales para el tratamiento de datos personales

En el Tratamiento de Datos Personales se cumplirá con los siguientes principios (LEY Nº 29733):

• Principio de legalidad: el tratamiento de Datos Personales se hace conforme a lo establecido en la legislación aplicable. LA EMPRESA prohíbe la recopilación de los Datos Personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

• Principio de finalidad: El Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una finalidad legítima que se informará expresamente al Titular.

• Principio de consentimiento: El Tratamiento de Datos Personales sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento del Titular.

• Principio de calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

• Principio de proporcionalidad: el tratamiento de los Datos Personales es adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos están siendo recopilados.

• Principio de seguridad: LA EMPRESA, como titular del banco de Datos Personales y encargado de su tratamiento, adopta las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales.

• Principio de disposición de recurso: se hace de conocimiento que los titulares de los Datos Personales cuentan con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus Datos Personales.

• Principio de nivel de protección adecuado: si fuera el caso de requerir el flujo transfronterizo de Datos Personales, LA EMPRESA garantizará un nivel suficiente de protección para los Datos Personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la ley peruana o por los estándares internacionales en la materia.

• Principio de transparencia: el tratamiento de Datos Personales debe ser informado de manera permanente, clara, fácil de entender y accesible al titular de los Datos Personales.

• Principio de responsabilidad proactiva: en el tratamiento de Datos Personales LA EMPRESA aplicará las medidas legales, técnicas y organizativas a fin de garantizar el cumplimiento efectivo de la normativa de Datos Personales, y el titular del banco de Datos Personales o quien resulte responsable debe ser capaz de demostrar tal cumplimiento.

Fecha de última actualización: 18 de diciembre de 2025